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新换的手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、短信功能未开启或设置不正确，解决方法是检查并确保手机已开启短信功能，并检查相关设置，例如短信中心号码等是否正确。
2、号码被拉黑或屏蔽，如果曾经有过违规行为或号码被误识别为骚扰短信，可能会被运营商或第三方软件拦截或屏蔽，可以检查手机中的黑名单或拦截列表，将号码添加到白名单或解除拦截。
3、手机存储空间不足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理手机内存和垃圾文件，确保有足够的空间存储短信。
4、短信中心故障或网络问题，短信中心的故障或网络问题也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或联系运营商寻求帮助。
5、手机卡未激活或安装不正确，如果使用的是新手机卡，需要确保已经激活并正确安装到手机中。
6、手机系统或应用冲突，某些手机系统或应用可能会与短信功能产生冲突，导致无法正常接收短信，可以尝试更新手机系统或卸载最近安装的应用，以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。